Chúng tôi cam kết cung cấp các sản phẩm chất lượng và dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Chính sách bán hàng tại TTQ sẽ thực hiện theo quy trình sau:

Bước 1: Tư vấn lựa chọn thiết bị xe nâng người

Đội ngũ chăm sóc khách hàng sẽ tiếp nhận thông tin từ phía khác hàng, từ đó sẽ đưa ra các trường hợp, dẫn chứng cụ thể để khách hàng hiểu và có được sự lựa chọn đúng nhất về thông số xe cũng như phương án tối ưu nhất là nên thuê hoặc mua xe nâng người cũ – mới.

Bước 2: Báo giá thiết bị xe nâng người

  • Chúng tôi sẽ cung cấp cho quý khách bảng báo giá cụ thể và chi tiết để có thể cân đối tài chính. Thời gian hiệu lực của báo giá từ 10-15 ngày làm việc.
  • Giá chưa bao gồm VAT
  • Khách hàng truyền thống sẽ có những ưu đãi riêng, những khách hàng thuê hoặc mua SLL sẽ có những chính sách đặc biệt hỗ trợ về giá cũng như dịch vụ

Giá có thể thay đổi dựa trên nhiều yếu tố (có thể tham khảo các bài chia sẻ kiến thức trên website của chúng tôi)

Bước 3: Làm hợp đồng – đặt cọc

Sau khi chốt được thiết bị và giá cả, TTQ sẽ thực hiện các quy trình chuẩn bị từ giấy tờ đến thiết bị để đảm bảo chất lượng xe và dịch vụ là tốt nhất.

Thông thường với các thiết bị cho thuê sẽ thanh toán 100% giá trị hợp đồng hoặc 50% trước giao hàng hoặc thanh toán trước tiền vận chuyển thiết bị.

Thời gian giao hàng của chúng tôi trong 24h kể từ khi làm hợp đồng và chuyển khoản đặt cọc, trừ trường hợp với địa điểm xa hoặc mua thiết bị sẽ  dài hợn từ 3-30 ngày

Bước 4: Chính sách sửa chữa và bảo dưỡng thiết bị

  • Đối với mỗi dòng xe sẽ có quy trình bảo dưỡng cũng như thời gian bảo dưỡng riêng.
  • Đối với các lỗi thường xuất hiện thì chúng tôi sẽ liên hệ và khách phục sự cố online nhanh chóng và miễn phí
  • Đối với trường hợp không thể xử lý từ xa, kỹ thuật của chúng tôi sẽ đến tận nơi khắc phục sự cố

Thông tin trên mang tính chất tương đối, mọi điều kiện sẽ được thỏa thuận trong hợp đồng kinh tế. Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ giao hàng đáng tin cậy và chất lượng cao. Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu đặc biệt nào, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.

Công ty TNHH thiết bị TTQ Việt Nam

  • Địa chỉ:
  • Email: contact@ttq.vn
  • Hotline: 0388.344.166
  • website: https://ttq.vn

Xin chân thành cảm ơn sự tin tưởng và ủng hộ của quý khách hàng. Chúng tôi hy vọng bạn sẽ có trải nghiệm mua sắm thú vị và hài lòng cùng chúng tôi.